Política de Calidad y Medio Ambiente
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
INNOVA HUMANA: “Gestión e impartición de certificados de profesionalidad y especialidades de formación profesional para el empleo en las áreas de hostelería, comercio, servicios socioculturales y a la comunidad. Diseño e impartición de formación a empresas en todas las áreas y familias profesionales.”
Innova Humana establece esta Política como marco de referencia para su Sistema Integrado de Gestión, conforme a UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, orientando su actividad a la satisfacción de clientes y partes interesadas, la protección del medioambiente y la seguridad y salud de las personas.
Compromisos
- Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables o suscritos por la organización en materia de calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.
- Satisfacer las necesidades y expectativas de clientes, alumnos, administraciones, trabajadores, docentes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas pertinentes.
- Prestar servicios formativos de forma planificada, eficaz y homogénea, asegurando la calidad de la gestión, coordinación e impartición de las acciones formativas.
- Proteger el medioambiente, prevenir la contaminación y reducir los impactos ambientales asociados a la actividad, promoviendo el uso eficiente de energía, agua, papel y materiales, así como la correcta gestión de residuos.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y deterioro de la salud, considerando oficinas, coordinación de formación, impartición docente, desplazamientos y aulas propias o externas.
- Eliminar peligros y reducir riesgos para la seguridad y salud en el trabajo mediante la evaluación de riesgos laborales, la planificación preventiva, el control de condiciones de trabajo y la comunicación de incidencias.
- Consultar y favorecer la participación de los trabajadores en materia de seguridad y salud, informando también a docentes propios y colaboradores cuando participen en actividades de INNOVA-HUMANA.
- Dotar los recursos necesarios y mejorar continuamente la eficacia y desempeño del Sistema Integrado de Gestión.
Estrategias
- Utilizar la gestión de la calidad como herramienta para mejorar la organización interna, prevenir errores, reducir incidencias y aumentar la satisfacción de clientes y alumnos.
- Integrar la gestión ambiental y la prevención de riesgos laborales en la actividad diaria, en la planificación de cursos, en la gestión de docentes y en el control de aulas, instalaciones y equipos.
- Establecer objetivos e indicadores de calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo, realizando seguimiento periódico de su cumplimiento y de la eficacia de las acciones implantadas.
- Identificar y tratar los riesgos y oportunidades que puedan afectar al sistema integrado, al desempeño ambiental, a la seguridad y salud y a la continuidad y calidad del servicio.
- Comunicar esta Política al personal y ponerla a disposición de las partes interesadas pertinentes, revisándola periódicamente para asegurar su adecuación al contexto, actividad y objetivos de INNOVA-HUMANA.
- Hacer de la CALIDAD en nuestra empresa una diferencia de concepto con respecto a la competencia.
En Almería, a 6 de mayo de 2026
Óscar Agustín Palominio
Gerente
